Os piores planos de saúde do Brasil

Partindo da premissa de que os piores planos de saúde do país são os que mais recebem reclamações de seus usuários, a Unimed Norte/Nordeste fica com o abominável título. Trata-se da operadora de plano de saúde de grande porte com maior índice de reclamações do país, segundo o ranking da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).

A Unimed-Rio e a MediSanitas ficaram no segundo e terceiro lugares, respectivamente. 

Entre as empresas de médio porte, a Viva Planos de Saúde foi a campeã de queixas, seguida pela Saúde Medicol e pela Administradora Brasileira de Assistência Médica.

Os dados são referentes ao mês de fevereiro, última data de atualização do ranking de reclamações da ANS. 

No site da agência, é divulgado o número de reclamações das operadoras nos últimos seis meses e o índice de reclamação nos últimos 24 meses. 

O índice mostra o número médio de reclamações para cada 10 mil clientes nos seis meses anteriores. Para isso, o número de reclamações dos últimos seis meses é dividido pelo número de beneficiários do mesmo período e o resultado é multiplicado por 10 mil.

Assim, lideram o ranking as operadoras que têm a maior frequência de reclamações, evitando que as empresas com mais clientes fiquem sempre nas primeiras posições da lista apenas pelo maior número de beneficiários.

Confira  a seguir a lista das operadoras de grande porte que ocupam os  primeiros lugares do ranking de reclamações.

1º lugar UNIMED NORTE/NORDESTE-FEDERAÇÃO INTERFEDERATIVA DAS SOCIEDADES COOPERATIVAS DE TRABALHO MÉDICO

2º lugar UNIMED-RIO COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO DO RIO DE JANEIRO 

3º lugar MEDISANITAS BRASIL ASSISTÊNCIA INTEGRAL À SAÚDE S/A. 

4º lugar UNIMED PAULISTANA SOCIEDADE COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO 

5º lugar VITALLIS SAÚDE S/A (413038) 2,19 343

6º lugar GOLDEN CROSS ASSISTENCIA INTERNACIONAL DE SAÚDE LTDA 

7º lugar CAIXA SEGURADORA ESPECIALIZADA EM SAÚDE S/A 

8º lugar GRUPO HOSPITALAR DO RIO DE JANEIRO LTDA 

9º lugar UNIMED SEGUROS SAÚDE S/A 

10º lugar SUL AMERICA COMPANHIA DE SEGURO SAÚDE 

11º lugar GEAP AUTOGESTÃO EM SAÚDE 

12º lugar GREEN LINE SISTEMA DE SAÚDE S.A 

Fonte: Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS)